وقتی هیوندای در اهواز دچار ایراد میگردد، اولین تصمیم مهم این است که مشخص کنیم خودرو واقعاً قابلیت ادامه مسیر دارد یا نه. ما در امداد تاوا گستر ویرا به صورت ۲۴ ساعته برای خودروهای هیوندای خدمات ارائه میدهیم، از عیبیابی و تعمیرات سیار گرفته تا حمل خودرو در اهواز و دیگر شهرهای استان خوزستان.
امداد هیوندای در چه شرایطی به کار میآید؟
خرابی هیوندای همیشه با یک علامت مشخص همراه نیست. گاهی خودرو ناگهان خاموش میگردد، گاهی استارت میخورد اما روشن نمیگردد و بعضی وقتها کاهش توان موتور یا ایراد برقی، راننده را مجبور به توقف میکند. در چنین شرایطی، نوع مشکل را بررسی میکنیم تا مشخص گردد حضور مکانیک یا برقکار کافی است یا خودرو باید با وسیله حمل جابهجا گردد.
- مکانیک سیار هیوندای
- برقکار سیار
- اتصال باتری و تعویض باتری
- تعویض زاپاس
- تعویض تسمه دینام
- تعویض دینام و استارت
- رفع بعضی ایرادهای مربوط به کیت تایم
- تعویض پمپ بنزین در محل
- تعویض جعبه فیوز
- تعویض ECU
- رفع مشکل کد سوئیچ
- باز کردن درب خودرو و رسیدگی به جا ماندن کلید
- سوخترسانی سیار
- حمل هیوندای با خودروبر یا نیسان چرخگیر
امداد خودرو هیوندای برای مدلهای مختلف
تنوع مدلهای هیوندای باعث میگردد نوع خدمات مورد نیاز هر خودرو دقیقاً یکسان نباشد. ما در زمان اعزام، مدل خودرو و نشانههای خرابی را دریافت میکنیم تا امدادگر با آمادگی بیشتری به محل برسد.
هیوندای النترا و اکسنت
النترا و اکسنت از خودروهای سواری هیوندای هستند که ممکن است به دلایل برقی، باتری، استارت، سوخترسانی یا ایرادهای مکانیکی متوقف گردند. اگر مشکل در محدوده تعمیرات قابل انجام باشد، ابتدا امکان رفع ایراد در محل بررسی میگردد.
هیوندای سوناتا و آزرا
در سوناتا و آزرا نیز تشخیص درست اهمیت زیادی دارد، به خصوص زمانی که خودرو با کاهش توان، خاموشی یا مشکل روشن گشتن روبهرو میگردد. در صورت امکان، تعمیرکار سیار ایراد را در محل بررسی و برطرف میکند و اگر خودرو نیاز به تعمیر اساسی داشتهباشد، حمل پیشنهاد میگردد.
هیوندای توسان و سانتافه
در خودروهای شاسیبلند هیوندای، وزن و وضعیت خودرو هنگام حمل اهمیت بیشتری پیدا میکند. اگر ایراد به شکلی باشد که ادامه حرکت منطقی نباشد، خودرو با تجهیزات مناسب جابهجا میگردد.
هیوندای i20، i30 و ولستر
این مدلها نیز در صورت بروز ایراد برقی، باتری، استارت، سوخترسانی یا مشکلات مشابه، ابتدا توسط نیروی سیار بررسی میگردند. هدف این است که اگر مشکل با یک تعمیر کوتاه در محل قابل رفع باشد، نیازی به حمل خودرو ایجاد نگردد.
هیوندای جنسیس، کونا و مدلهای دیگر
برای مدلهای مختلف هیوندای، نوع خرابی تعیینکننده روش امدادرسانی است. در خودروهای لوکس یا مدلهایی که نیاز به دقت بیشتری هنگام جابهجایی دارند، وضعیت خودرو پیش از حمل بررسی میگردد.
نقاط قوت مجموعه ما
- پوشش خودروهای ژاپنی، کرهای، اروپایی، چینی، داخلی و لوکس
- فعالیت ۲۴ ساعته در طول شبانهروز
- امکان اعزام مکانیک سیار تا شعاع ۵۰ کیلومتری اهواز
- وجود برقکار سیار در مجموعه
- فعالیت تعمیرگاه ثابت در کیانآباد اهواز
- وجود پایگاه امدادی در مسیر اهواز–ماهشهر
- امکان حمل خودرو در سراسر استان خوزستان
- استفاده از خودروبر و نیسان چرخگیر
- مدیریت مجموعه توسط آقای آبسوران و فعالیت خانوادگی مجموعه
امداد هیوندای در اهواز و مسیرهای اطراف
برای خدمات مکانیک سیار، محدوده فعالیت ما اهواز و تا شعاع ۵۰ کیلومتری شهر را دربر میگیرد. در بخش حمل، محدوده گستردهتر است و خودرو در سراسر استان خوزستان قابل انتقال است. از مسیرهای پرتردد اطراف اهواز میتوان به مسیر اهواز–ماهشهر، اهواز–سربندر، اهواز–بندر امام، اهواز–قیزانیه، اهواز–ایذه، اهواز–باغملک، اهواز–امیدیه، اهواز–دزفول، اهواز–شوش، اهواز–اندیمشک، اهواز–مسجدسلیمان و اهواز–هفتگل اشاره کرد. در شهرهای آبادان، خرمشهر، دزفول، اندیمشک، ایذه، باغملک، امیدیه و دهدز نیز خدمات حمل خودرو ارائه میگردد.
خودروبر
اگر ماشین امکان حرکت ندارد، انتقال آن با روش مناسب از اهمیت بالایی برخوردار است. ما با توجه به وضعیت خودرو از خودروبر یا نیسان چرخگیر استفاده میکنیم. رانندگان مجموعه دارای کارت حمل خودرو هستند و امکان دریافت بیمه برای خودروی در حال حمل نیز به صورت ۲۴ ساعته از تلفن راننده وجود دارد. در روند بیمه، همراه داشتن کارت ماشین اهمیت دارد و طبق روال مجموعه، نبود کارت ماشین ممکن است باعث عدم پرداخت خسارت به دلیل تأیید نشدن راننده گردد.
چه زمانی بهتر است هیوندای را حرکت ندهیم؟
اگر موتور بیش از حد داغ کرده، نشتی قابل توجه وجود دارد یا خودرو با ایراد جدی موتور و گیربکس روبهرو است، ادامه مسیر انتخاب مناسبی نیست.ضمنا در چنین شرایطی تماس با خودروبر اهواز میتواند از وارد گشتن فشار بیشتر به خودرو جلوگیری کند.
نحوه محاسبه هزینه
هزینه امدادرسانی برای همه خودروها و همه خرابیها یک رقم ثابت ندارد. وقتی تماس میگیرید، ابتدا نوع خدمت مشخص میگردد، زیرا هزینه تعمیر یک ایراد ساده در محل با هزینه انتقال خودرو به تعمیرگاه یکسان نیست. در مجموعه تلاش میکنیم مبلغ خدمات منصفانه و هماهنگ با نرخهای اتحادیه باشد و هزینهای خارج از خدمت انجام گشته دریافت نگردد. به همین دلیل بهتر است قبل از اعزام، نشانی و مشکل خودرو را تا حد امکان دقیق اعلام کنید.
اگر خودرو وسط مسیر متوقف گردید
- اول از همه خودرو را در جای امن متوقف کنید و اگر امکان آن وجود دارد، از مسیر عبور خودروهای دیگر فاصله بگیرید.
- مثلث هشدار را در محل مناسب قرار دهید.
- اگر هوا تاریک است، از علائم هشداردهنده قابل مشاهده استفاده کنید.
- در صورت داغ کردن موتور، ادامه حرکت ندهید.
- اگر خودرو استارت میخورد ولی روشن نمیگردد، استارت را پشت سر هم تکرار نکنید.
- در صورت وجود نشتی یا صدای غیرعادی، خودرو را تحت فشار قرار ندهید.
- برای بررسی وضعیت، با امداد خودرو اهواز تماس بگیرید.
مراحل گام به گام ارائه خدمت
- دریافت موقعیت خودرو: نشانی یا موقعیت تقریبی محل توقف را دریافت میکنیم.
- گرفتن شرح خرابی: از شما درباره علائم و اتفاقی که برای خودرو رخ داده سؤال میکنیم.
- تشخیص نیروی مناسب: بر اساس مشکل، مکانیک یا برقکار سیار اعزام میگردد.
- اعزام امدادگر: نزدیکترین نیروی قابل اعزام در محدوده بررسی میگردد.
- بررسی ایمنی محل: شرایط توقف خودرو و امکان کار در همان نقطه ارزیابی میگردد.
- عیبیابی اولیه: علت احتمالی خرابی و امکان رفع آن در محل بررسی میگردد.
- بررسی قطعه و ابزار: مشخص میگردد برای تعمیر، ابزار یا قطعه خاصی نیاز است یا خیر.
- تعمیر کوتاهمدت: اگر ایراد قابل رفع در محل باشد، تعمیر انجام میگردد.
- ارزیابی دوباره خودرو: عملکرد خودرو پس از تعمیر بررسی میگردد.
- تصمیم برای حمل: اگر ادامه حرکت مناسب نباشد، روش انتقال انتخاب میگردد.
- آمادهسازی حمل: خودرو برای قرار گرفتن روی خودروبر یا اتصال به نیسان چرخگیر آماده میگردد.
- انتقال یا پایان امداد: خودرو به محل مورد نظر منتقل میگردد یا پس از رفع ایراد، آماده ادامه مسیر میگردد.
جمعبندی
امداد تاوا گستر ویرا با سابقه بیش از ۳۵ سال در بخش مکانیکی، فعالیت حمل خودرو از سال ۱۳۹۰ و پوشش ۲۴ ساعته، خدمات امدادی هیوندای را در اهواز و بخشهای مختلف استان خوزستان ارائه میدهد. در صورت نیاز به تعمیرکار سیار یا حمل خودرو، میتوانید از خدمات مجموعه استفاده کنید. جهت کسب اطلاعات در خصوص امداد خودروهای مزدا از صفحه امداد خودرو مزدا اهواز دیدن نمایید.
سوالات متداول
بسته به نوع خرابی، بعضی تعمیرات در محل انجام میگردند.
در صورت نیاز، خودرو با خودروبر یا نیسان چرخگیر منتقل میگردد.
خیر، حمل خودرو در سراسر استان خوزستان انجام میگردد.
خدمات مجموعه محدود به یک مدل یا سال ساخت خاص نیست و وضعیت خودرو هنگام تماس بررسی میگردد.